Prochaines activitésJe serai à ces événements, et vous? J'y étais, et il en reste des traces... Syndiquer ce BlogNotre boutique"Chercher n'est pas trouver"
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Jeudi, 2 juillet 2020Lundi, 29 juin 2020Vendredi, 5 juin 2020Intelligence stratégique - regard sur la responsabilité des acteurs A l'invitation du Liège Science Park (https://tinyurl.com/y98awwdo) j'ai eu le plaisir d'intervenir dans le cadre de leurs séminaires et conférences "Le Point du Liège Science Park. Le sujet du jour parlait d'outils et de méthodes d'intelligence stratégique sous le titre, certes un peu long, de "Comment responsabiliser tous les niveaux de l'entreprise pour que chacun puisse s'approprier les enjeux et participer à la collecte d'informations stratégiques utiles à une prise de décisions pertinentes." L'exposé reposait sur trois constats assez classiques:
L'idée développée est que l’information doit être mise au service de de la stratégie et des décisions stratégiques, avec le constat que les décisions sont en général prises sur base de connaissances, d'intuitions et de documents. En d'autres termes, de l'information tacite, de l'information implicite et de l'information explicite. et qu'il y a des interactions permanentes entre ces trois catégories d'informations. Dans ces conditions, on peut identifier les responsabilités suivantes:
En conclusion, j'invite ceux qui sont intéressés par le sujet à visionner l'enregistrement du webinaire et à se souvenir que: il est nécessaire d'identifier les informations utiles (pas seulement intéressantes) aux prises de décisions stratégiques l'information doit être qualifiée (est-ce un fait? - son positionnement dans le temps - son contexte) pour être utilisée correctement mettre en scène l'information permet de lui donner du sens et fait effet de levier. Mercredi, 3 juin 2020Processus créatif et intelligence stratégique, les deux font la paire... Dans cette vidéo récente, Dorothy Oger, poète et coach, nous parle de sa vision du processus créatif en l'illustrant de réflexions sur l'écriture d'un de ses derniers poèmes intitulé "si j'étais un virus". Elle envisage 4 étapes, qu'elle appelle les "4 C": caresser - chasser les idées (rêver) - composer - critiquer. Au-delà du souvenir de mes 4 C du Web (Connaître - Communiquer - Collaborer - Commercer - https://tinyurl.com/yccrjzmz) son propos me touche tant il est en phase avec l'expérience que j'ai vécue à l'occasion de ce confinement. J'ai effectivement travaillé à un projet photographique, une chronique de mon confinement, et pour chacune de mes photos, je peux retrouver un cheminement parmi les 4 C de Dorothy. Mais j'y vois aussi un lien avec mes pratiques d'intelligence stratégique, d'utilisation de l'information plus précisément, lesquelles profitent aussi d'une certaine dose de créativité et surtout d'un processus créatif. Ainsi, pour revenir à ses 4 C
Je n'ai donc qu'une recommandation: travaillons notre créativité, indépendamment du domaine... Lundi, 25 mai 2020J'ai de la chance? ou j'aide la chance?Coluche disait qu'avoir de la chance, c'est gagner un concours de circonstances. Philippe Gabillet, dans ses écrits et prises de paroles sur la chance ajoute qu'encore faut-il des circonstances... Dans la vidéo "Pourquoi la chance sourit-elle aux audacieux?" il nous donne quatre conditions, pour avoir de la chance:
Et il égrene son discours de nombreuses citations, par exemple:
Il doit être convaincant puisqu'au moment où il dit "En route pour la Fortune" quelques personnes du premier rang se lèvent et quittent...  Enfin, petite suggestion de la rédaction: remplacez l'idée de chance par celle d'information, vous aurez un discours tout aussi pertinent... Mercredi, 20 mai 2020Lundi, 18 mai 2020Déconfinement... Retour aux affaires Petit à petit, le déconfinement s'organise dans nos pays... C'est une bonne motivation pour reprendre certaines habitudes... Dans un premier temps, j'espère, chers amis lecteurs, que vous traversez ces événements inédits sans trop de casse, ni personnelle, ni professionnelles pour vous comme pour vos proches. Pour ma part, je n'ai guère de raison de me plaindre. Mon entourage a été préservé et mes activités ont globalement suivi leur cours, même si elles ont changé de nature. J'ai par contre plus d'inquiétudes pour bon nombre des entrepreneurs, et plus particulièrement ceux que j'ai le plaisir d'accompagner, pour qui les moments actuels sont particulièrement durs, et pour qui les lendemains ne chanteront pas particulièrement... Bien sûr, l'intelligence stratégique est toujours utile aux entreprises. Mais le sentiment et le besoin de traiter l'urgence et d'assurer la survie l'emportent. L'intelligence stratégique de terrain est bien là... Et dans la mesure du possible, on reste présents pour les accompagner, mais cela se fait de manière adhoc, en dehors des pratiques habituelles. Et en moins grande quantité. Si depuis deux mois, j'ai focalisé mes réflexions et pulsions créatives vers d'autres activités que celles qui me poussaient à alimenter ce blog, et que je me suis laissé aller à de nombreux exercices de facilitation graphique et de sketchnoting, ainsi qu'à de la photographie, je sens que la roue tourne... Mais comme rien n'est encore revenu à la normale je ne sais où cela va me mener...
Jeudi, 9 avril 2020Mardi, 7 avril 2020Mercredi, 25 mars 2020Non, mes moments de réflexion et de créativité ne sont pas confinés... (intelligence stratégique :-)Chers lecteurs, depuis quelques jours, je n'ai plus guère publié... C'est bien sûr la situation que nous vivions qui est à l'origine de cette "baisse de régime". Mais je vous rassure tout de suite, je suis toujours en bonne santé, mais en télétravail et confiné depuis près de 2 semaines. Et je dois à la vérité de dire que depuis ce moment, je n'ai plus vraiment la tête à cela. Outre le fait que ma routine matinale, le moment que je consacre d'habitude à la rédaction de mes billets, est une des victimes de la situation, mes moments de réflexion et de créativité personnels sont consacrés prioritairement à l'entretien des liens avec mes collègues. Il se pourrait d'ailleurs que de temps à autres, je partage quelques autres productions avec vous, comme cet exercice de sketchnoting. Le moment est effectivement propice aux investissements dans des sujets et des activités délaissés. Gardons le sourire, le moral et prenons soin de nous...
Mercredi, 18 mars 2020Et si... on profitait de la situation pour se (re)mettre au dessin La situation de "lockdown" ou confinement, c'est selon, que nous sommes forcés à vivre va inévitablement nous donner du temps. Bien sûr, les premiers jours de télétravail vont être consacrés à résorber certains retards, mais il y a fort à parier que peu de nouvelles tâches/projets vont faire irruption dans votre paysage. Après quelques jours, l'ennui s'installera... Profitons-en pour découvrir et progresser dans des domaines qui, habituellement, ne font pas partie de nos priorités. Nombreux sont ceux qui reconnaissent le pouvoir des dessins (images) lorsqu'ils sont utilisés pour passer des idées ou des informations à la place de mots (pensée visuelle). Nombreux sont aussi les outils et méthodes qui mettent les dessins à l'avant plan. On connait tous les cartes mentales, la facilitation graphique, le sketchnoting... On voudrait bien les utiliser, mais timides par rapport à nos capacités en dessin, on préfère croire qu'ils sont réservés à certains professionnels du dessin. Eh bien non! Tout le monde sait dessiner et peut utiliser le dessin dans ses communications. Bien sûr, tout le monde n'est pas Hergé ou Walt Disney. Mais l'idée n'est pas non plus de réaliser des bandes dessinées ou des dessins animés. L'objectif est sans doute plus en phase avec l'idée de porter le Pictionary à un niveau supérieur. En fait, le plus difficile n'est pas tant le dessin que de s'approprier du vocabulaire (dessins facilement réalisables) et une grammaire (articulation des dessins pour leur donner du sens). Pour commencer par l'écriture, le dessin, je ne peux que recommander les conseils de Graham Shaw, plus particulièrement son intervention à l'occasion de TEDx Hull le 1er avril 2015 (Why people believe they can’t draw - and how to prove they can - https://tinyurl.com/ohu7utx). Il y démontre avec brio que chacun peut dessiner. Que cette video soit pour vous le point de départ d'une brillante carrière de facilitateur graphique (le web vous donnera de nombreuses ressources pour acquérir de nouveaux éléments de vocabulaire et la situation actuelle vous donnera du temps pour faire vos gammes...). Ceux qui veulent aussi acquérir de la grammaire peuvent aussi se procurer l'excellent livre de Dan Brown "Convaincre en deux coups de crayons" (isbn-978-2-7101-20544). Bon travail à tous Lundi, 16 mars 2020Les tableurs ont 40 ans, Excel un peu moins... - un anniversaire passé inaperçu Gageons que tous les lecteurs de ce billet connaissent le tableur Excel et l'ont même déjà (largement) utilisé. Les plus anciens pourront aussi se targuer d'avoir aussi utilisé un de ses prédécesseurs comme Lotus 123 ou VisiCalc. Parce que si les tableurs ne sont pas nés Ms-Excel, c'est le logiciel de Microsoft qui a gagné la partie contre tous ses concurrents. Et ce n'est pas tant la qualité du produit (à l'époque), ni sa précocité (VisiCalc et Lotus 123 étaient précurseurs), qui l'ont propulsé au firmament que son intégration dans la suite Office imaginée par Bill Gates et ses équipes. Qui se souvient que le premier de tous les tableurs est le VisiCalc de Dan Bricklin? Et que son logiciel a été une des premières pierres du succès d'Apple et de ses Apple II. Qu'il a été rapidement suivi par 123 de Lotus, qui a fortement contribué au succès des premiers Personal Computers d'IBM. Il y a quelques années, en novembre 2016, Dan Bricklin a évoqué la genèse du premier tableur à l'occasion d'une conférence TEDxBeaconStreet (https://tinyurl.com/va8ssh4). Il y raconte comment l'étudiant MBA à Harvard frustré de devoir répéter sans cesse des calculs sur sa calculatrice, et faire face à de nombreuses erreurs, a cherché et a réussi à se faciliter le travail et accroître ses performances. C'était en 1978 et quelques mois plus tard, fin 1979, VisiCalc était lancé sur le marché... Les petits curieux qui souhaiteraient en savoir plus sur cette aventure entrepreneuriale peuvent visiter le dite web personnel de Dan Bricklin (http://www.bricklin.com/). Jeudi, 12 mars 2020Pour faire une bonne présentation (percutante), il faut commencer par lire entre les lignes...Dans le cadre de l'accompagnement d'une start-up, je viens de travailler sur sa candidature à un programme d'aide au financement, plus particulièrement sur le speech de présentation et de conviction. Les instructions étaient simples: présentation de l'entreprise et de son projet - 7min + 10min Q&R. Le projet de présentation était académique: quelques slides, beaucoup de bullet points, présentation de ce que l'entreprise fait, le tout pour être délivré dans les 7 premières minutes, rien de prévu pour les 10min de Q&R. La présentation est égocentrique, délivre principalement du quoi et un peu de comment, elle ne demande rien (suppose un bénéfice implicite)... (voir Le cercle d'or de Simon Sinek, bon pour les entreprises, mais bon aussi pour les politiques... - https://tinyurl.com/vve59jh) Une lecture empathique des instructions peut changer la posture. Dans le cadre d'un tel "beauty contest", le jury doit sélectionner les quelques projets les plus... convaincants/ enthousiasmants /brillants... La première partie, parole libre, est le moment de convaincre/ enthousiasmer/ briller. La deuxième partie est une opportunité pour le jury de demander des informations complémentaires qui n'auraient pas été délivrées durant la première partie. Et si cette lecture nous incitait à développer une présentation sur un autre scénario: en 7 minutes, se focaliser sur le "pourquoi" du projet (le why de Simon Sinek), raconter l'histoire en la parsemant de quelques informations plus précises (date de création, objectifs rencontrés, ventes réalisées, personnel occupé...). Tout cela en trois étapes:
Les 10 minutes de Q&R seront alors un moment mis à profit par le jury pour aller à la pêche des informations qui leur manque (quoi, comment). Bien sûr, comme il est impensable d'être surpris par ces questionnements, ces aspects auront fait partie de la préparation, éventuellement même des dias auront été préparées... Cette démarche a subi avec brio le test de "la petite fille" (à défaut de grand-mère sous la main . Elle a largement préféré la deuxième version. Et le jury aussi a beaucoup apprécié et a fortement et chaleureusement félicité le porteur de projet pour son énergie et son enthousiasme. Il l'a d'ailleurs sélectionné Mardi, 10 mars 2020Mercredi, 4 mars 2020[Fake news] coronavirus - 3 millions de belges touchés en 3 semaines - nous serons tous touchés! Le "buzz" coronavirus n'échappe pas à la règle et génère son inévitable lot de fake news. Et il nous donne aussi l'occasion d'observer la genèse de certains d'entre-eux... Il y a deux jours, le Dr Devos, médecin au CHC de Liège et par ailleurs président de l'Absym, le plus grand syndicat de médecins de Belgique, autant de qualités qui font de lui une source réputée fiable, publiait sur son blog un billet intitulé "Coronavirus: Armageddon ou Foutaise?" (https://tinyurl.com/s4wl2u9) Il s'y livre à quelques mises en garde justifiées par quelques évaluations chiffrées. Il avance notamment un potentiel de 850.000 personnes infectées en Belgique, une incapacité pour le secteur hospitalier de traiter 52.000 personnes avec les 1.400 lits disponibles, 100.000 professionnels de la santé infectés... Juste de quoi alimenter la panique ambiante. En cause, des hypothèses simplificatrices, des raccourcis douteux, des biais de raisonnements, des facilités de langages... autant de éléments qui contribuent à l'émergence de fausses informations. Et de la part d'un homme que le parcours doit avoir confronté avec succès à la rigueur scientifique, on ne peut que s'en étonner et il est tentant de se dire que ce n'est pas fortuit et que le propos doit servir une intention. A titre d'exemples:
En prolongeant l'exploitation des chiffres du Dr Devos, avec la "même rigueur scientifique" que lui, on pourrait assez aisément annoncer:
En conclusion, gardons en tête qu'il faut toujours garder un esprit critique face aux informations qu'on nous communique et que "la bonne tête" de l'auteur ou de la source n'est pas un gage suffisant de qualité. Et d'ailleurs, on devrait s'interroger sur les motivations et la qualité des journalistes qui mettent en avant, dans des (titres d') articles, des chiffres et affirmations tellement sujets à controverses. Heureusement qu'il y en a d'autres qui sont plus critiques.
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