Interview

Notre excellent confrère IE Love PME vient d'interviewer Luc Vandendorpe, chef de cabinet adjoint du Ministre Marcourt, en charge du développement de l'intelligence économique en Wallonie (http://ielovepme.blogspot.com/).
Nous sommes contents d'obtenir ainsi quelques nouvelles du projet wallon d'IE. Il nous rappelle l'expérience du projet pilote avec 30 PME, qui s'est clôturé il y a déjà de nombreux mois. La deuxième phase vient d'être lancée. Il s'agit de la mise en place d'un portail "à destination des entreprises et des opérateurs intermédiaires ou des consultants privés" et d'un cycle de formation à destination des entreprises et des consultants et finalement un mode de réseautage destiné à tous les acteurs... Espérons que tous cela aille plus vite et qu'on ne doivent pas attendre encore des mois avant de recevoir une invitation à intégrer le réseau et à découvrir le site internet...
Nous applaudissons à toutes les initiatives visant à développer le rayonnement de l'intelligence économique en Belgique. Toutefois, en l'occurrence, dans le cadre de cette discipline qui repose sur la réactivité, l'échange et le partage d'information, l'exploitation des réseaux et du web 2.0, on ne peut s'empêcher de regretter:

• la lenteur du développement du projet
• l'absence de communication
• l'impression diffuse qu'on se trouve au cœur d'un projet web 1.0 (portail internet, pas de communication avant le lancement du site web)
• la lourdeur administrative (un cabinet ministériel, une agence de stimulation, des intercommunales, des chambres de commerce...)
• la non consultation des acteurs de terrain locaux

Espérons, malgré tout, entendre de bonne nouvelles et pouvoir, déjà en 2009, cueillir quelques fruits de cette campagne régionale.

L'intelligence économique en Belgique
envoyé par IELovePME

Ce propos, volontairement iconoclaste, est tenu par Caroline Philmips, présidente du CLub "Femmes Chefs d'Entreprise du 64 à l'occasion d'une interview accordée au blog IE Love PME (mp3 - http://www.dailymotion.com/video/x5uk7p_caroline-phillips-pour-ie-love-pme_news).
Le club femmes chefs d'entreprises du 64 se penche sur l'IE depuis 4 ans. Il a organisé récemment un colloque sur le sujet avec l'objectif de sensibiliser ses nouvelles membres.
Elle regrette que le terme intelligence économique soit à la fois pertinent et générique, se qui amène de la confusion chez ceux qui découvrent cette pratique.
Dans cette interview, sa présidente nous rappelle que dans la PME, l'IE ne peut pas être appliquée de manière assidue et permanente, comme tant d'autres matières. Pour sa PME, la veille (concurrence - technologie) fait partie des préoccupations récurrentes. Le pas suivant serait d'examiner l'opportunité et l'intérêt de stratégies d'influence. Dans la recherche de nouveaux marchés, des mesures ont été prises:

• restructurations internes, pour être en mesure d'accueillir de nouveaux collaboorateurs
• persevérer dans la formation du personnel à l'IE

Elle comprend l'IE comme étant composés de communication, stratégie d'influence, lobbying... Et ses bénéfices, la prise la hauteur, l'émergence de questions... ce qui est toujours bon pour la bonne gestion de l'entreprise.

Tel est le premier crédo du PDG de Deltadore, à l'occasion d'une interview video tournée lors de la 2ème édition de la Semaine de l'innovation en Bretagne qui a eu lieu il y a quelques semaines (http://www.bretagne-innovation.tm.fr/innover/actualites/fiche.php?actualite_id=1467). Il encourage donc tous les chefs d'entreprises à s'investir dans cette démarche.
D'autres patrons nous font part, dans cette video de leur point de vue sur l'IE. Par exemple: "L'intelligence économique est un état d'esprit, proche de ce qui se fait déjà. Et qui permettra de ne pas réinventer l'eau chaude", pour Sylvain Montels de Ecoceane. Et pour Yves Fantou, PDG de Fantou, la véritable révolution à venir est celle qui amenera le monde de l'entreprise et celui de la recherche scientifique à se parler et se comprendre davantage.

La carte mentale de notre dernier Après-Midi du Métier est dès à présent disponible au téléchargement à l'adresse http://www.euresis.com/download/BRAINSFEED_PMMetier_080320.pdf. Pour rappel, le thème de cette conférence-rencontre, qui s'est tenue le 30 mars dernier, était "Ne laissez pas votre e-réputation dans les mains des autres".
Le prochain Après-Midi du Métier est prévu le 24 avril prochain, comme d'habitude dès 16h15, à l'Hôtel Capital - 1050 Bruxelles. A cette occasion, nous aborderons l'exploitation d'internet comme source d'information pour des analyses stratégiques (Comment créer un canevas stratégique).
Pour rappel, la participation aux Après-Midis du Métier est ouverte à tous (PAF: 25 eur htva). Inscription préalable, par mail. Plus d'information: http://www.euresis.com/download/BRAINSFEED_PMMetier_0708.pdf.
Les Après-Midis du Métier passés sont toujours disponibles sous forme de cartes mentales, avec ou sans video:
- la saison 2 (en cours): http://www.brainsfeed.com
- la saison 1 (cartes mentales): http://www.euresis.com/download.php
- la saison 1 en DVD: http://www.euresis.com/pmmetier.php
Sur demande, nous pouvons refaire les Après-Midis du Métier dans votre entreprise. N'hésitez pas à nous le demander.

J'ai récemment consacré une grosse heure à l'écoute attentive de l'enregistrement de cette conférence "Puissance économique et coopération internationale: l'intelligence économique en action" qui a été organisée le 22 janvier dernier (http://capefrance.org/fr/conferences/2008/1/1437.html). L'orateur du jour était Philippe Clerc, directeur de l'intelligence économique, de l'innovation et des TIC à l'ACFCI - Président de l'Association Française pour le Développement de l'Intelligence Economique.
Le propos est principalement axé sur l'intelligence économique territoriale, c'est-à-dire au niveau des états et des territoires. Le tableau géostratégique brossé est également intéressant et, pour autant qu'on en puisse juger, pertinent. Dans le courant de cet exposé, l'orateur cite de nombreux pays dans lesquels des initiatives d'intelligence économique ont été lancées et sont soutenues par les pouvoirs publics. Parmi les pays cités, de nombreux pays européens et quelques autres puissances économiques. Malheureusement, pour nous Belges, la Belgique n'est pas citée (ce qui n'est pas une surprise ).J'invite donc nos hommes politiques à écouter cette conférence et à réagir...

Le fichier de l'enregistrement se trouve à http://capefrance.org/audio/2008/1/1437.mp3.

Le moins que l'on puisse dire, c'est que l'introduction, par Microsoft, de sa nouvelle interface utilisateur (UI) dans ses logiciels phares (Ms-Office), le ruban (the Ribbon), n'est pas passée inaperçue. En règle générale, les "power utilisateurs", c'est-à-dire les utilisateurs d'un certain niveau, n'ont pas apprécié qu'on chamboule leurs habitudes. C'est sans doute cette opposition qui a amené Microsoft à communiquer sur ses choix et à les justifier. Ainsi, très récemment (mi-mars 2008), Jensen Harris, le responsable du développement de l'interface utilisateur, a publié sur son blog l'histoire du ruban. Pour que nul n'ignore les (bonnes) motivations du clan de Bill et accepte enfin cette innovation. Cette histoire est disponible sous différents formats, dont une vidéo de 1h30 (http://blogs.msdn.com/jensenh/archive/2008/03/12/the-story-of-the-ribbon.aspx).
Le vision de cette vidéo, teintée d'humour et d'une certaine (auto-)dérision, est très intéressante et instructive. On y trouve:

• une séquence (jubilatoire) égrenant les erreurs menant Office à une certaine déchéance


• une démo impressionnante des fonctionnalités du ruban


• une séquence intéressante qui décrit les études d'utilisations et d'ergonomie qui ont présidé à la démarche qui a mené au ruban; très révélateur d'un développement laborieux (on n'imaginait pas Microsoft autrement, au contraire de Apple qu'on imagine plus intuitif)


• une fastidieuse promenade à travers toutes les vicissitudes du projet


• la présentation, elle-même, est assez étonnante, alternant les meilleures, les plus banales et les pires dias.

Au final, nous avons-là une belle étude de cas d'un processus d'innovation et de recherche ergonomique (plus de 95% de sueur, moins de 5% de génie).. Cette histoire intéressera ceux qui cherchent à comprendre Microsoft, ceux qui travaillent sur des interfaces utilisateurs, les curieux... et ceux qui souhaitent être convaincus par ce nouveau regard. N'oublions pas que Microsoft a l'impression d'avoir réinventé Ms-Office.

The Story of the Ribbon
http://blogs.msdn.com/jensenh/archive/2008/03/12/the-story-of-the-ribbon.aspx
langue: anglais
accès: gratuit

Il s'agit d'une des questions posées par le journaliste de EasyBourse à Jean-Bernard Pinatel, Président de la Fédération française de l'Intelligence Économique. Sa réponse est claire:
"Absolument. Aujourd'hui, la moindre PME peut, du jour au lendemain, voir son marché ne pas être renouvelé parce que le donneur d'ordres a trouvé moins cher à l'autre bout du monde..."
A la question de savoir ce qu'il pense de l'utilisation de l'IE en France aujourd'hui, il répond que: "En France, les grandes entreprises ont clairement compris l'importance de l'intelligence économique. Le grand problème se situe au niveau des PME: nous ne savons pas faire grandir nos PME. Tout notre défi réside dans l'utilisation des outils et des méthodes de l'intelligence économique par ces entreprises, sans que cela leur coûte trop cher, afin qu'elles puissent grandir et éviter de se faire racheter ou disparaître."
Quant à son opinion sur le Web 2.0: "Un des risques, quand quelque chose est à la mode, c'est de le mettre à toutes les sauces. Je pense que le Web 2.0 est une belle opération marketing. Mais je ne suis pas convaincu que cela apporte un grand plus actuellement."

L'intégralité de l'article est disponible à l'adresse: http://www.easybourse.com/Website/interview/791-jean-bernard-pinatel-fepie.php