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Mercredi, 9 décembre 2020Le Mind Mapping aide aussi à rédiger plus vite de meilleurs documentsDans notre monde digital, c'est surtout l'écrit qui permet de produire des documents et conserver les informations. Pourtant, lorsqu'on s'intéresse à l'évolution des outils de management et ceux utilisés par les cols blancs, on ne peut que s'étonner de l'absence, dans le monde de l'entreprise, d'outils et de méthodes liées à la rédaction de documents. Alors qu'il y a là des gisements de progrès, tant au niveau de la qualité des documents produits que du temps y consacré. Alors, quand un auteur s'attaque au sujet, qui plus est en mettant les cartes mentales au centre de son propos, cela ne peut que m'intéresser. C'est le cas avec la réédition d'un livre de Xavier Delengaigne et Franco Masucci, chez Dunod, sous le titre "Rédigez vite et bien avec le Mind Mapping" (978-2-10-081104-5 - https://tinyurl.com/yxrtq6q6). Ce qui est intéressant, dans ce livre, c'est qu'il s'intéresse à l'ensemble du processus de rédaction. Il nous propose des idées d'utilisation des cartes mentales tant pour les phases de réflexion et de construction des documents que de la rédaction. Il couvre donc à la fois des utilisations de cartes mentales analogiques (papier/crayons) et digitales (logiciels). ET ce que j'ai plus particulièrement apprécié, c'est la présentation de plusieurs logiciels de Mind Mapping permettant la rédaction de documents. Au fil du livre, on se rend compte que l'utilisation des cartes mentales en amont de la rédaction a pour effet de réduire les angoisses liées à la feuille blanche et aussi à structurer les pensées plus rapidement et de manières plus organisées. Quant à l'utilisation d'un logiciel comme substitut à votre traitement de texte préféré, elle permet également des gains de temps non négligeables, notamment parce qu'elle nous affranchi d'un certain nombre de contraintes et de difficultés liées à la rédaction linéaire à laquelle il nous force. Bref, ce livre est à recommander à tous ceux qui rédigent régulièrement des documents et qui sont soucieux d'être plus efficaces et efficients dans ce domaine. Ils découvriront alors qu'il n'est pas très difficile de réduire de plus de 25% du temps consacré à la rédaction de leurs documents.
Mercredi, 9 septembre 2020Le problème n'est pas de vendre, il est d'apprendre...![]() C'est le message de Ash Maurya dans son livre "Running Lean" (Editions Diateino - 978-2354561239), qu'il a écrit en écho au livre "The Lean Startup" d'Eric Ries. Et après y avoir consacré pas mal de temps ces dernières semaines, jusqu'à tester certaines de ses idées en "live" dans quelques accompagnements, je dois avouer que ce point de vue est bien en ligne avec ma conception de l'intelligence stratégique. L'objet du livre est le début de la vie des startups, ce moment où les créateurs tâtonnent à la recherche de leur premier fit de marché (produit/client). Mais en fait, les réflexions sont aussi pertinentes pour toutes les initiatives menant à de nouveaux produits. Il nous dit que dans la phase de recherche du nouveau fit, l'objectif à poursuivre est d'acquérir de nouvelles connaissances sur ses clients et leurs attentes plutôt que de conclure des contrats de vente (mais qu'il faut bien sûr se réjouir en cas de vente ![]() L'idée est de raccourcir le plus possible le "time to market" en réduisant au maximum les efforts inutiles, parmi lesquels surtout ceux consacrés à finaliser des produits (même prototypes) avant de savoir comment ils seront reçus par le marché. Ash Maurya nous suggère donc d'émettre et de tester des hypothèses sur base de MVP (Minimum Viable Product) même inexistants (il sera toujours temps de leur donner vie en cas d'intérêt). Ces hypothèses à tester seront choisies en fonction de leur impact probable sur le pérennité du projet, en commençant par celles, non pas qui pourraient contribuer au succès, mais bien qui marqueraient sûrement l'échec. Car l'idée est bien celle-là, il s'agit d'identifier le plus rapidement possible les impasses, pour ne pas s'y engager... Mes premiers constats de terrain sont que l'idée de tester des hypothèses probablement vouées à l'échec est contre-intuitive. Et qu'elles sont difficiles à formuler. Certainement autant que des MVP "virtuelles". Mais les informations et connaissances ainsi recueillies sont pertinentes, utiles et au final encourageantes... Lundi, 6 juillet 2020L'intelligence artificielle (IA) ne se développera pas sans l'intelligence émotionnelle (IE) du manager 3.0C'est le point de vue développé par Christian du Jardin (http://www.kerawayconsulting.com/site/) dans son livre "Manager 3.0 - Sept principes pour accompagner le changement induit par l'intelligence artificielle" (isbn 978-2-37979-089-8). Partant de l'idée que le développement de l'IA est déjà bien avancé et qu'il n'y aura pas de retour, il entend éveiller les managers, les décideurs de nos entreprises, à cette évolution inéluctable. Il s'adresse à tous, même (surtout) aux plus incultes d'entre-eux (dans le domaine de l'IA, bien sûr), en repartant des bases, pour leur expliquer qu'il n'y aura pas de salut en dehors d'une intelligence artificielle bien apprivoisée, ni pour leurs organisations, ni pour eux. Ce livre, témoin à la fois d'une grande expérience pratique en management et d'une passion pour les robots modernes, affirme avec force que, face aux algorithmes numériques, le manager isolé, si bon soit-il, ne pourra s'en tirer seul. Une transmutation sera inévitable pour affronter les nouveaux challenges, qui passera par la mise en oeuvre des sept principes:
Bref, le manager 3.0 est celui qui collabore avec les robots en collaborant avec ses alter ego et qui amalgame intelligence stratégique et intelligence émotionnelle pour en faire de l'intelligence augmentée.
Vendredi, 22 novembre 2019Envie de mieux connaître et comprendre le Web?Alors, le livre collectif "Mythes et légendes TIC" proposé par le Forum Atena est pour vous (https://tinyurl.com/rdftvu5). Certes, ce livre date d'avril 2011, mais ce n'est pas grave. Les mythes et légendes qu'il combat sont plus anciennes et persistantes. Ils méritent presque toutes d'être encore combattus aujourd'hui. L'intérêt de cet ouvrage collectif réside dans la pluralité des points de vues, et la qualité (spécialisation) des rédacteurs. Ensemble, ils couvrent de très nombreux mythes, allant des plus génériques (la neutralité du web) aux plus spécifiques (mythes et légendes des imprimantes), le tout en 6 chapitres:
Bref, un livre à mettre entre toutes les mains, en commençant par les jeunes (étudiants). C'est une question de salubrité numérique publique. Mardi, 16 avril 2019La carte mentale, un couteau suisse dans la boite à outils du travailleur performant![]() Xavier Delengaigne a déjà commis de nombreux livres sur les cartes mentales (mind mapping), tous remarquables pour leur traitement graphique et surtout, pour leur pédagogie. Le dernier en date, une seconde édition avec les mêmes complices (Marie-Rose Delengaigne et Marine Carron), "La boite à outils du Mind Mapping" (Dunod - 978-2-10-077635-1), même si son titre met l'emphase sur le mind mapping, est surtout "boite à outils". Ce n'est clairement pas le livre pour apprendre à faire des cartes mentales. Par contre, avec la septantaine d'outils proposés, chacun sur au moins une double page, celui qui ne trouve d'opportunités pour faire une carte mentale par jour n'a aucune excuse! Même si tous les outils décrits ne sont pas à base de mind mapping, ils ont un ADN commun, à savoir le recours à des techniques de visualisation de l'information et aux mots clés, souvent sur post-its, et un évident côté ludique ![]() Mes préférés, ceux que je vais m'appliquer à utiliser dans les prochains jours, au-delà des cartes mentales qui hantent déjà mes journées, et des autres que je pratique déjà sont:
En conclusion, voilà bien un ouvrage qui a sa place dans la bibliothèque des amateurs d'outils visuels, qui aiment utiliser l'outil le plus approprié en toutes circonstances, seuls ou collectivement. Ou plus simplement de ceux qui souhaitent entrer dans ce monde dans lequel les phrases laissent leur place aux mots, aux images, aux relations... et dans lequel les pages blanches s'habillent de post-its multicolores. Continuer à lire "La carte mentale, un couteau suisse dans la boite à outils du travailleur performant " Vendredi, 8 mars 2019Une belle brochette d'experts en intelligence économique à Bruxelles pour discuter d'intelligence économique du futur...![]() Il y a quelques jours, à l'invitation de l'ONUDI, l'Organisation des Nations Unies pour le Développement Industriel, s'est retrouvée, à Bruxelles, une belle brochette d'acteurs de l'intelligence économique et de l'intelligence stratégique. De nombreux noms, parmi ceux qui comptent dans la profession. Auteurs de deux livres sur l'Intelligence Économique du Futur (978-1784054496 - 978-1784054939), Alain Juillet, Philippe Clerc et Henri Dou (excusez du peu!), avaient fait le déplacement de Paris et de Marseille pour animer le colloque consacré à ce même sujet. Dans l'assemblée, quelques autres têtes importantes de l'IE en France, mais aussi les principaux acteurs de l'IE en Wallonie et à Bruxelles. Comme fruits de leurs réflexions, les trois auteurs, nous invitent (les Européens) à prendre la mesure des changements qui s'opèrent dans nos sociétés et dans notre paysage socio-économique. De bien intégrer que les fondements de nos pratiques en IE reposent sur un environnement socio-économique, géo-économique et géo-stratégique qui a considérablement évolué. En conséquence, les outils et les grilles d'analyse auxquels nous sommes habitués ne conviennent plus à une démarche d'intelligence économique de qualité, qu'elle soit macro ou micro. Les théories de Porter mériteraient d'être upgradées, voire délaissées. Avec les outils de big data, les signaux faibles deviennent assourdissants, nos archétypes politiques sont devenus obsolètes et inadaptés aux conséquences de l'évolution du monde, la géo-politique binaire a fait place à une cohabitation d'une dizaine de blocs... Plus particulièrement, je retiens comme sujet de réflexion les points suivants:
En bref, il est urgent que développions notre compréhension de notre nouveau monde et de son évolution et que nous trouvions de nouveaux outils pour nous aider à la comprendre et l'anticiper. A vos agendas: que ceux qui déplorent de n'avoir pu profiter de l'occasion pour rencontrer toutes ces sommités ne désespèrent pas! Une nouvelle occasion devrait leur être proposée prochainement, le 6 juin à l'occasion d'une journée organisée par la CCI-FWB (http://ccifbw.info/). Mais ce sera à Liège ![]() Continuer à lire "Une belle brochette d'experts en intelligence économique à Bruxelles pour discuter d'intelligence économique du futur..." Jeudi, 5 avril 2018Le poisson d'avril en était-il un? propos de l'infodictat
Pascal Frion, chercheur, consultant, formateur et conférencier dans le domaine de l'intelligence économique, a joué le jeu du poisson d'avril. Il nous a donc fait cadeau des 13 principes d'intelligence dans un billet publié sur LinkedIn (https://tinyurl.com/yccufzok). Je ne citerai ici que le premier et le dernier de ses principes. pour les autres, je vous inviterai à lire tout le billet:
Plus il y a de l'information, mieux c'est! La surinformation n'existe pas, c'est notre capacité à traiter l'information qui existe. Les plus sagaces auront rapidement compris le contre-pied et le second degré de la démarche ![]() Je prends l'occasion d'évoquer son récent livre, Infodictat, publié en décembre 2017 chez Acrie (isbn: 978 2 2916800 3 6). Il s'agit d'un véritable manifeste contre les idées reçues évoquées ci-dessus et la pensée dominante, dans le monde de l'intelligence économique, qui veut que l'on doive tout savoir sur tout tout de suite. Pour nous convaincre de la nocivité de notre relation à l'information, il a choisi de nous proposer des listes de listes qui chacune démontent une idée reçue. Et je dois reconnaître que l'exhaustivité du propos est impressionnante. Celui qui ne ressort pas convaincu de cette lecture devrait à tout le moins être ébranlé dans ses certitudes. Je ne doute pas un instant que ce livre est vecteur de changement. J'ai bien aimé la propension de Pascal Frion à créer des néologismes. Parmi eux, au-delà de celui qui donne son nom au livre (infodictat), info-connecté, inforientation, infobsédé, infoxiqué, info-diététicien, infotruche... J'ai aussi apprécié les compagnons qu'il propose à la sérendipité. J'ai ainsi découvert la zemblanité (le don de faire à dessein des découvertes malheureuses) et la Bellshapie (médiocrité médiane, lieu imaginaire de résidence idéal pour l'intelligence). Tous ces mots nous permettent de mieux visualiser la situation dans laquelle nous nous trouvons actuellement. Pascal Frion note, parmi tant d'autres, la confusion fréquente entre veille et intelligence. Et pour la combattre, il nous propose l'analogie suivante: si vous êtes en veille, vous positionnerez vos paniers sous les branches des arbres qui produisent [...] les meilleurs fruits alors qu'en intelligence économique vous déciderez du menu des repas un peu à la dernière minute (confondre la collecte et la recherche c'est confondre la cueillette et la chasse). Il combat également l'importance accordée aux signaux faibles. A cet égard, il nous rappelle que si un signal faible peut être précurseur d'un signal fort, dans le cas général (95%?), les signaux faibles restent faibles. Enfin, et c'est peut-être là le message le plus important du livre, Pascal Frion nous invite à ne pas confondre "s'informer" et "être informé". Réflexion qui va de pair avec celle qui note qu'il y a "une forte densité informationnelle et une faible densité informative". Et une dernière citation, à méditer: "la valeur nette de l'information dans son ensemble est négative". Mercredi, 17 mai 2017Une impressionnante collection de punch lines...Il y a quelques semaines, Prabodh Wankhede, qui se présente comme un programmeur enthousiaste, nous a livré sur Medium.com, dans un billet intitulé "How Google Works" une impressionnante collection de punch lines (http://tinyurl.com/k4c67xe). J'imagine qu'il n'est pas l'auteur de toutes ces citations, mais que de nombreuses sont empruntées à Eric Schmidt et à son livre éponyme sur lequel est basé le billet. En voici une petite sélection:
Product management in Silicon Valley was like “flying an F-16 at Mach 2 over a boulder-strewn landscape, two meters off the ground. Plus, if you crash it’s just like a video game at the arcade, and we have lots of quarters.” Jeudi, 2 juin 2016Organisez vos notes avec le Mind Mapping![]() De mon expérience, les principales difficultés prennent la forme de:
"Organisez vos notes avec le Mind Mapping" (Dunod 2016 - 978-2-10-074600-2) est un ouvrage qui mettra le pied à l'étrier de tous ceux qui veulent améliorer sensiblement le confort et la qualité de leurs prises de notes. Il propose, en effet, une panoplie d'outils et de méthodes destinés à
Bref, il s'agit-là d'un livre qui a vraiment sa place dans la bibliothèque du travailleur moderne. Jeudi, 14 avril 2016Gagner du temps et de la qualité sans faire de concessions![]() C'est ce que nous propose Xavier Delengaigne et ses comparses, Patrick Neveu et Carolina Vincenzon, avec leur nouveau livre "Managez avec le Mind Mapping" (Dunod - isbn 978-2-10-074302-5). Ce livre nous présente en effet une série de cas d'utilisations des cartes mentales dans un contexte de management, allant jusqu'à expliquer comment faire en passant par des témoignages et des paroles d'experts. Et c'est cet aspect pratique qui fait l'intérêt de cet ouvrage. D'autant qu'il a l'intelligence d'introduire les principaux logiciels de mind mapping (Mind Manager, xMind, FreeMind...) évitant ainsi tout risque de clivage. Pour ma part, parmi les 12 cas d'utilisations proposés, j'ai particulièrement apprécié les chapitres qui traitent de
Mardi, 5 avril 2016Organisez votre vie avec le Mind Mapping (et libérez votre esprit et du temps...)![]() Ce livre est destiné aux débutants, qu'ils soient vierges (par rapport aux cartes mentales) ou qu'ils aient déjà approché cet outil, mais sans succès. A leur habitude, Pierre Mongin et Xavier Delengaigne nous proposent un livre et un propos clairs, bien construits et illustrés. Avec des mots simples, fuyant les artifices, ils guident le lecteur dans une découverte progressive des principes de base, des bonnes pratiques et des possibles utilisations, en partant du mode d'emploi et égrénant ensuite de nombreux cas d'utilisation toujours plus ambitieux. Et avec aussi une envie et un sens de l'illustration, omniprésente et multiforme. Ce livre, et c'est une de ses qualités, est riche en illustrations, qu'elles soient exemples de mise en application, anecdotes, cartes mentales ou dessins. Mais il ne va jamais jusquà l'excès. Que du contraire, les illustrations viennent toujours à propos pour renforcer le texte, la compréhension et l'acquisition. Je ne peux que recommander cet ouvrage à tous ceux qui veulent, en autonomie, découvrir cette méthode qui, s'ils font preuve d'un peu de persévérance dans son utilisation, leur apportera beaucoup de plaisirs et mettra un peu d'ordre dans l'organisation et le traitement de leurs idées. Ils constateront alors rapidement qu'ils libèrent du temps pour d'autres activités (plus intéressantes, gratifiantes...) et qu'ils augmentent le niveau de qualité de leurs activités. C'est évident, le menu proposé (le nombre d'utilisations potentielles) est riche, peut-être un peu trop. Mais il faut prendre cette richesse comme un qualité, pas comme un frein. L'objectif n'est certainement pas que les lecteurs deviennent des champions des cartes mentales dans tous les cas d'utilisations évoqués. Si chaque lecteur pouvait s'approprier, même dans les grandes lignes, les principes de base et mettre un doigt dans l'engrenange en testant quelques situations, les auteurs auraient gagné leur pari... Vendredi, 22 janvier 2016Le livre "Chercher n'est pas trouver" (encore) dans le top 10 des ventes de @Edipro!![]() Il y a quelques jours, l'éditeur edipro a rendu public son top 10 des ventes de 2015 (www.edirpo.eu - http://tinyurl.com/jzcv9q2). J'ai eu le plaisir d'y découvrir mon livre "Chercher n'est pas trouver" à la 8ème place. Cela fait d'autant plus plaisir que j'étais déjà dans le top 10 du premier semestre (http://tinyurl.com/jeyunwu). Cette bonne performance confirme votre intérêt pour mon travail, et je vous en remercie. Et n'oubliez pas, acheter dans votre librairie de quartier ou auprès de l'éditeur n'est pas forcément plus cher qu'auprès des grandes librairies en ligne... Vendredi, 27 novembre 2015Les grands patrons ne sont pas suffisamment formés à l'intelligence économique!
C'est l'opinion de Eric Delbecque, auteur du livre "L'intelligence économique pour les nuls" (http://tinyurl.com/ponfpj2). En tout cas, c'est ce qu'il a affirmé lors de son passage dans l'émission sur l'IE de Ali Saïdi sur France 24 (http://tinyurl.com/osrp9mu).
Dans cette interview, il nous glisse également que les difficultés de l'IE à s'imposer dans les grandes entreprises serait liée aux conflits de pouvoir entre les dirigeants, chacun oeuvrant pour sa propre chapelle et son avancement, et la persistance de l'idée que les actions d'IE sont de la responsabilité des échellons intermédiaires et sont plutôt de nature tactique. Lundi, 21 septembre 2015A propos de l'estimation des parts de marché
Connaître sa part de marché, et la dynamique du marché est certainement une bonne chose pour diriger une entreprise. Pour autant, la disponibilité des chiffres bruts n'est pas suffisante, il faut aussi savoir les exploiter. C'est le sujet du livre "Market Share Analysis - Evaluating Competitive Marketing Effectiveness" publié en 1998 par Lee G. Cooper et Masao Nakanishi chez Kluwer (http://tinyurl.com/ptcqnh5).
Bon, on parle d'un livre de 290 pages. On se doute bien qu'il doit être très spécialisé. De fait, il aborde la question au niveau des statistiques et est donc principalement destinés à ceux qui maîtrisent la technique et ceux qui disposent des données. Mais dans les introductions aux différents chapitres les auteurs nous donnent de bonnes informations plus généralistes. Un coup d'oeil à ce livre, même s'il est un peu ancien, n'est sans doute pas inutile... Mercredi, 9 septembre 2015Powerpoint n'est qu'un outil, détournez-le!![]() Soyons de bon compte, l'idée n'est pas neuve. Il y a près de 10 ans, Garr Reynolds parlait déjà de "slideument", le croisement entre une dia et un document à imprimer. Il nous recomandait alors de ne pas succomber à la tentation... Aujourd'hui, Nancy Duarte va beaucoup plus loin et nous incite à utiliser Powerpoint pour produire des documents destinés à l'impression, pas à la projection. Elle les appelle des "slidedocs" (A slidedoc is a document created using presentation software, where visuals and words unite to illustrate one clear point per page). Il est vrai que les principes de communication ont eux aussi bien évolué et que les lecteurs préfèrent les documents plus visuels. Et comme elle a déjà bien exploré le domaine, elle nous en donne même toutes les clés dans un e-book (un slidedoc) qu'elle à mis à notre disposition télécharger gratuitement (http://tinyurl.com/pywn6rv ou http://tinyurl.com/qjkqvg7). En fait, elle utilise Powerpoint comme un logiciel de mise en page, nous montrant ainsi que les frontières entre les logiciels sont parfois ténues... N'hésitez donc pas à regarder votre logiciel Powerpoint avec d'autres yeux... |
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