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Vendredi, 5 juin 2020Intelligence stratégique - regard sur la responsabilité des acteurs![]() A l'invitation du Liège Science Park (https://tinyurl.com/y98awwdo) j'ai eu le plaisir d'intervenir dans le cadre de leurs séminaires et conférences "Le Point du Liège Science Park. Le sujet du jour parlait d'outils et de méthodes d'intelligence stratégique sous le titre, certes un peu long, de "Comment responsabiliser tous les niveaux de l'entreprise pour que chacun puisse s'approprier les enjeux et participer à la collecte d'informations stratégiques utiles à une prise de décisions pertinentes." L'exposé reposait sur trois constats assez classiques:
L'idée développée est que l’information doit être mise au service de de la stratégie et des décisions stratégiques, avec le constat que les décisions sont en général prises sur base de connaissances, d'intuitions et de documents. En d'autres termes, de l'information tacite, de l'information implicite et de l'information explicite. et qu'il y a des interactions permanentes entre ces trois catégories d'informations. Dans ces conditions, on peut identifier les responsabilités suivantes:
En conclusion, j'invite ceux qui sont intéressés par le sujet à visionner l'enregistrement du webinaire et à se souvenir que: il est nécessaire d'identifier les informations utiles (pas seulement intéressantes) aux prises de décisions stratégiques l'information doit être qualifiée (est-ce un fait? - son positionnement dans le temps - son contexte) pour être utilisée correctement mettre en scène l'information permet de lui donner du sens et fait effet de levier. Jeudi, 9 avril 2020Quelle attitude adopter face aux "fake news"?Comme l'année dernière, je suis intervenu, en mars dernier, à l'ULB dans le cadre du cours CommB325 pour proposer aux étudiants en communication mon point de vue sur la posture à adopter face aux "fake news". La bonne nouvelle, c'est que l'enregistrement de cette intervention est déjà disponible, qu'il ne faudra donc pas attendre plus longtemps pour le découvrir (Réflexion sur comment trouver des informations et éviter les fake news - https://tinyurl.com/wyklm2s). Au départ de la réflexion, deux responsabilités dans le chef de ceux qui sont confrontés aux informations (news), qu'elles soient fake ou non:
Au cœur de cet exposé, le pourquoi et le comment valider les informations auxquelles nous sommes confrontés en se focalisant sur:
Cette démarche passe inévitablement par un minimum de vérification. Bien sûr, il ne s'agit pas de traquer la vérité à tout crin, mais d'essayer de réduire l'incertitude au maximum sous la contrainte des ressources disponibles (temps, principalement). Par contre, il ne faut pas prendre pour argent comptant tout ce qui nous est proposé. Il convient de rester critique et de ne pas hésiter à procéder à quelques vérifications. C'est ce qui nous permettra de partager ou utiliser une information en pleine conscience de sa véracité, de sa qualité, de son possible impact... A retenir aussi de cet exposé: quand on est confronté à une information, il n'est plus temps de valider la source, c'est l'information qu'il faut valider. Videos à voir sur dailymotion/brainsfeed (https://tinyurl.com/u4mn4lm - https://tinyurl.com/v52d4pe). Mardi, 7 avril 2020Réflexion sur comment trouver des informations et éviter les fake newsProfitant des ces moments de télétravail, durant lesquels le temps s'écoule différemment pour reprendre les rushes vidéo d'un séminaire que j'ai animé l'année dernière avec des étudiant du cours Commb325 à l'Université Libre de Bruxelles (ULB). Il s'agissait de les amener à poser un autre regard sur la recherche d'information sur le Web et dans les moteurs de recherche. Une invitation à délaisser la posture traditionnelle, qui fait la part belle à la recherche documentaire, au profit d'une démarche plus centrée sur le contenu des documents, l'information. dans cette optique, ceux qui réussissent à ne plus poser de question à Google, mais à donner la réponse, voient leur vie de chercheurs se transformer en une vie de trouveurs. Lorsqu'une "information" est trouvée, il convient de décider de l'utilisation à réserver à cette information. Est-ce un fait? Est-elle crédible? doit-on, peut-on l'utiliser? si oui, dans quelles conditions. J'ai mis l'enregistrement de ce séminaire à votre disposition sur mon compte dailymotion/brainsfeed (en deux parties - https://www.dailymotion.com/video/x7t4jyu). N'hésitez pas à le visionner.
Mardi, 28 mai 2019IES for 2025, un colloque sur l'intelligence économique et stratégique, à Liège![]() Dans quelques jours, le 6 juin, à l'initiative de la CCI France Belgique, plus précisément de son vice-président Jean-Philippe Mousnier, se tiendra à Liège le colloque IES for 2025 (https://ccifbw.info/iesfor2025/). Cette manifestation, qui donnera la parole à une 20aine d'experts en IE et IS, a pour ambition de "mettre à plat les méthodes et les nouveaux outils de l’IES pour les confronter aux enjeux d’aujourd’hui". Les échanges porteront sur des thématiques importantes pour les territoires et aussi pour les entreprises. Par exemple, le Brexit, Ali BABA à Liège, la Chine et la déréglementation des échanges commerciaux, mais aussi les fakes news, la cybercriminalité, la 5G le RGPD, l’industrie du futur, les nouvelles formes de mobilité plus écologiques... L'idée ne sera pas tant de parler outils et technologies que d'envisager les apports de l'IE et de l'IS dans les affrontements commerciaux, cultures et idéologiques auxquels nos sociétés font actuellement face. J'ai été invité parmi les "20 experts reconnus mais jamais réunis" (;-) et c'est avec plaisir que je partagerai avec les participants mon point de vue sur un sujet que j'aborde assez régulièrement dans ces colonnes: l'impérieuse nécessité de frugalité dans les pratiques d'intelligence stratégique, qui passe par "L'intelligence collective, pratique de base en intelligence stratégique!" Et en avant-première, voici le pitch de mon intervention: Dans la littérature traitant d'intelligence économique, un courant majoritaire recommande aux entreprises de toutes tailles la mise en place de systèmes de veille et de modes de fonctionnements organisés autour du cycle de l'information. Pourtant, s'agissant d'aider les dirigeants de PME et de TPE à mieux percevoir leurs environnements et à prendre des décisions plus éclairées et plus rapides, l'expérience de terrain montre que cette posture n'est ni la plus utile, ni la plus efficace. Au cours de mon intervention, je partagerai avec l'assemblée le fruit de plus de 10 années d'accompagnements d'entreprises durant lesquelles je n'ai cessé de relever le challenge de donner vie à l'adage qui dit que 80% de l'information utile aux entreprises est déjà dans les entreprises. Je raconterai comment l'intelligence collective, capitalisant sur la mise en scène de l'information, le story-telling et nombre de post-its, permet de réveiller et de sauver de l'oubli de très nombreuses informations disséminées dans les entreprises et de leur donner du sens et de l'utilité. Alors, rendez-vous dans une dizaine de jours à Liège? Vendredi, 12 mai 2017Frugal Competitive Intelligence, petite levée de voile (@ICI2017)
J'ai donc participé à la récente conférence ICI2017 organisée à Amsterdam par Rainer Michaeli et son équipe de L'Institute for Competitive Intelligence (http://conference.competitive-intelligence.com/). cet événement a réuni de nombreux experts et praticiens de la Competitive Intelligence, principalement de la communauté anglophone, même si quelques francophones avaient également fait le déplacement. Et je tiens ici à féliciter et remercier les organisateurs pour la qualité de leur organisation.
A cette occasion, j'ai eu l'opportunité de présenter mon idée de "Frugal Competitive Intelligence". Si j'en crois les réactions l'assistance, responsables et acteurs d'activités de Competitive Intelligence dans des grandes entreprises, ils ont apprécié de découvrir des outils et des méthodes non technologiques, applicables dans leurs environnements, qui promettent des résultats et des avancées intéressantes. En bref, la Frugal Competitive Intelligence cherche à obtenir le meilleur, les bénéfices les plus importants, en n'y consacrant que des ressources limitées, en cherchant les économies et le pragmatisme. Et elle repose sur quelques idées fortes, comme:
Vendredi, 14 avril 2017L'intelligence économique/stratégique frugale, pour décomplexer les (petites) entreprises![]() Depuis longtemps, il me semble important de proposer un autre son de cloche aux dirigeants de PME pour les aider à prendre conscience que les bénéfices des pratiques d'intelligence stratégique sont à leur portée mais que les voies pour les atteindre sont un peu différentes. Mais surtout, qu'il faut sortir du discours prégnant, empreint d'un peu trop d'absolu. Non, l'intelligence économique ce n'est pas tout (une activité permanente, la veille et ses systèmes, la protection et la sécurité sous tous leurs aspects...) ou rien! Les (petites) entreprises doivent se décomplexer et comprendre que:
Intéressé par l'idée, le concept? Venez m'écouter et me rencontrer ![]()
Vendredi, 26 août 2016Intelligence économique en PME: bricolage informel ou intelligence économique frugale?
En mars 2010, dans le cadre d'une journée organisée à Rabat par l'ENSIAS, intitulée "IE et gouvernance stratégique des entreprises", Jacques Breillat à rendu public un papier consacré à l'intelligence économique en PME/PMI (L'intelligence économique en PME/PMI: de l'intention stratégique au bricolage de l'informel - http://tinyurl.com/zmqy3s9). Il y partage un certain nombre d'idées qui, si elles étaient plus largement intégrées par les acteurs de terrain, rendraient les pratiques d'IE en PME plus efficientes. Par exemple:
Jeudi, 17 mars 2016Intelligence stratégique, plan Marshall 4.0 et PME
Il y a quelques six mois, le GRIS (Groupement de recherche en intelligence stratégique, HEC-Liège, AKASIAS et l'AEI on organisé à Liège un colloque consacré à l'intelligence stratégique. Un compte-rendu de ces échanges est maintenant disponible en ligne (L'intelligence stratégique - un outil au service du plan Marshall 4.0 - http://tinyurl.com/htpjmys). Sans surprise, c'est évoqué dans le titre, ce colloque s'est surtout intéressé à aux aspects macro-économiques du sujet, ou en d'autres termes, l'IS d'état.
Cette analyse du colloque intéressera surtout ceux qui, de près ou de loin, sont ou pourraient être impliqués dans des démarches d'IS au niveau de la Région Wallonne ou des acteurs institutionnels de la région. Ceux qui, comme moi, travaillent en prise directe avec les PME seront toutefois plus interpellés par deux interventions:
Vendredi, 19 février 2016Searching is not finding, An alternative strategy to improve and speed up your searches! (@Institute_CI)![]() Non, je ne me mets pas à rédiger des billets en anglais. C'est par contre le titre de l'intervention que je prépare pour le 8ème Conférence Internationale sur la Competitive Intelligence qui se tiendra du 19 au 22 avril prochains à Bad Nauheim par l'Institute for Competitive Intelligence (http://www.institute-for-competitive-intelligence.com/). Je prépare également un atelier intitulé "Unveiling a Competitor Strategy - A true search and knowledge sharing exercise". Je dois avouer être honoré de ce que mes propositions d'interventions aient retenu l'attention l'équipe de Rainer Michaeli et qu'ils m'aient invité à venir partager un regard sur l'intelligence stratégique. D'autant que je serai en bonne compagnie, comme en témoigne le programme (http://tinyurl.com/gskkrbr). Il est trop tôt pour dévoiler les détails de mes interventions, je dois encore y travailler, mais sans surprise, elle seront basées sur mon livre "Chercher n'est pas trouver". Et je pense que ce sera intéressant, et je m'en réjouis, de partager mes pratiques avec des praticiens tendance anglo-saxone.
Vendredi, 13 février 2015A la découverte de l'Intelligence Stratégique en Wallonie
A l'occasion de la clôture de son Master en Intelligece Stratégique et de la remise des diplômes aux participants, ce 26 février, à l'Interface-Université du sart Tilman, HEC Ulg (Université de Liège) convie les entrepreneurs à venir découvrir l'IS. Le clou de la soirée sera une conférence-témoignage durant laquelle l'équipe IS de la société Eloy Water (www.eloywater.be) parlera de son expérience et des bénéfices engrangés (http://tinyurl.com/pcj9pee).
Dans l'intervalle, je vous invite à regarder quelques témoignages de participants eu dernier cycle (http://tinyurl.com/m2tqqkp): Jeudi, 13 novembre 2014Les Assises de l'Intellligence Stratégique, c'est aujourd'hui #aisbe![]() Les Assises de l'Intelligence Stratégique, la grand messe annuelle de l'IS en Wallonie, c'est donc aujourd'hui, à Jodoigne (http://tinyurl.com/m863n8k). Bien entendu, j'y serai. Et vous? Une occasion pour se rencontrer? Si j'entends quelque choise d'intéressant ou de remarquable, je le retweeterai. Suivez donc Twitter avec le hashtag #aisbe. Jeudi, 30 octobre 2014Assises de l'intelligence stratégique en Wallonie - 13.11
Les prochaines Assises de l'intelligence stratégique se tiendront le 13 novembre prochain à la ferme de la Ramée à Jodoigne dans le Brabant-Wallon (http://tinyurl.com/m863n8k). Pour rappel, cette manifestation est l'occasion, pour les professionnels de l'IS, d'aller à la rencontre des entreprises et de les amener sur la voie de l'intelligence stratégique en leur proposant des ateliers pratiques leur permettant de découvrir les bases et les outils de cet discipline. Mercredi, 11 juin 2014Echos des ateliers de la #CPCCAF consacrés à l'intelligence économique des TPE-PME![]() Les idées des uns et des autres ont été rassemblées dans un document collectif composé des résumés des interventions prévues. On trouve le "Guide de l'Intelligence Economique au service des TPE-PME" à l'adresse http://tinyurl.com/kwu6x5l. Pour ma part, j'ai artagé avec vous, sur Twitter, quelques citations et réflexions qui ont retenu mon attention. Je prend le plaisir d'y revenir pour vous:
Mercredi, 4 juin 2014Les 8èmes ateliers de la #CPCCAF (Conférence Permanente des Chambres Consulaires Africaines et Francophones) à Toulouse
Pour 3 jours, je serai aux 8èmes ateliers de la #CPCCAF (Conférence Permanente des Chambres Consulaires Africaines et Francophones) à Toulouse qui sont consacrés à l'intelligence économique. Sans trop de surprise, ce sont des ballons de rugby qui donnent le coup d'envoi de ces ateliers. Pour ma part, j'aurai l'honneur et le plaisir d'y intervenir en tant qu'orateur pour partager avec l'assemblée mon expérience de terrain en tant que conseiller en intelligence stratégique (http://tinyurl.com/lfxh78e).
Pendant ces trois jours, j'essaierai de partager avec vous ce qui aura retenu mon attention. Selon les cas, j'utiliserai soit le blog, soit Twitter (@euresis_ie) avec le hastag #CPCCAF, soit les deux. Alors, restez connectés ![]() Vendredi, 9 mai 2014L'intelligence stratégique est profitable aux PME - j'en parlerai prochainement - à vos agendas
Dans le courant du mois de juin, j'honorerai deux invitations qui m'ont été lancées pour partager avec des chefs d'entreprises mon expérience dans le domaine de l'accompagnement des PME à la décourete et l'implémentation de l'intelligence stratégique.
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Pour plus d'information: http://tinyurl.com/lh2vlbr
Vous êtes bien cordialement invités à nous rejoindre à ces occasions, et j'espère vous y rencontrer, nombreux. |
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