Présentations

Dans cette présentation, qui a certes quelques années, l'auteur, Victor Camlek, directeur Market Intelligence de Thomson.com, analyse les apports de Google au monde de l'intelligence économique avec, en toile de fonds, le monde des bases de données payantes (celles de Thomson, par exemple).
Au-delà des présentations et des définitions traditionnelles, ce qui a retenu notre attention, ce sont les tableaux comparatifs Google/abses de données:

• - la dia 13: Search Engines vs Professinal Databases (avec le conseil ultime: "utilisez toutes les sources qui procurent de la valeur")
• - la dia 27: In Summary: Derive The best Value From All Tools

En bref, une présentation bien intéressante, et pas seulement pour les débutants.

Competitive Intelligence in The Age of Google

Cette présentation émanant du "Club Secteur Public des Experts Comptables" est datée de mars 2008 (http://www.fidef.org/content/site090508/CSOEC-intelligenceeconomique-entreprises.ppt). Elle a pour but de positionner le rôle des experts comptables dans les activités d'intelligence économique.
Sans surprise, les experts comptables tentent d'occuper le terrain et se présentent comme des interlocuteurs incontournables. Certes, leur position est enviable, puisqu'ils sont naturellement en contact avec les chefs d'entreprise. Ils sont donc bien positionner pour donner les premiers conseils et diriger leurs clients vers de véritables spécialistes, tels des médecins généralistes.
Il y a pas mal de bonnes choses dans ce document, notamment le grille de questions que doivent se poser les chefs d'entreprises. Il s'agit d'une véritable check-list qui évalue les besoins en IE. Par contre, on aura plus de réserves quant à la définition de l'intelligence économique et une certaine confusion entre les différents niveaux d'actions. La définition proposée positionne l'IE au niveau de l'état, alors que les actions proposées sont plutôt au niveau de l'entreprise...

C'est ainsi que Monsieur Abdelmalek Alaoui a entamé sa conférence du 7 avril dernier, conférence organisée par le club IES à Paris (http://www.veille.ma/+Intelligence-economique-au-Maroc+.html). Dans sa courte introduction, décrivant les débuts de l'IE au Maroc, il remarquait qu'ils coïncidaient avec une série de mutations générationnelles dans les paysages politico-économiquer, notamment par l'émergence des concepts "jeunesse" et de "vitesse", matérialisés par le remplacement de la génération des chefs d'états promeneurs par une nouvelle génération de chefs d'états joggueurs (Major vs Blair, Kohl vs Schroder...). Cette nouvelle génération se caractérise par le besoin de réagir rapidement à des flux d'information de plus en plus grands, qui mènent également à la désinformation.
Il nous rappelle aussi que le courant d'IE francophone est face à un grand problème de positionnement: "elle est en quête de respectabilité alors qu'elle devrait être en quête de professionnalisation".
Il nous rappelle quelques basiques préalables à la mise en place d'une cellule de veille:

• bien définir le périmètre d'activité
• mettre en place des moyens de mesure de la performance

Il nous explique ensuite comment le Maroc a suivi et analysé le comportement de la Chine, lorsqu'elle a préparé, sur la toile, ses Jeux Olympiques.
A voir...

Il y a quelques semaines, début janvier, le site ciworldwide.org a mis en ligne ce qu'ils appelent un audiobook mettant en scène Henri Dou qui nous parle de "Competitive Intelligence, Innovation and Development" (http://s244543015.onlinehome.fr/ciworldwide/?p=518). A la découverte de cet audiobook, plusieurs surprises:

• ce n'est pas vraiment un audiobook qui nous est ici proposé, mais une collection de fichiers audio et ppt, désynchronisés; on n'a même pas la petite clochette pour nous indiquer qu'il faut tourner la page
• contrairement à ce que laisse supposer le titre, le texte est en Français

On saluera quand même l'initiative et la qualité du propos, divisé en 6 parties:

• General presentation of Competitive Intelligence, background and orientations
• Various methods and tools used in Competitive Intelligence
• Examples of application  of Competitive Intelligence and Competitive Technical Intelligence in various countries
• The French policy of Competitive Intelligence (Ecnomic Intelligence) - The French Poles of Competitiveness Experience
• How to develop a Competitive Intelligence Unit in your Company or Institution (sans audio)
• Conclusion and Recommendations (ni ppt, ni audio)

Dans le cadre du récent colloque organisé à l'occasion de la fin de la formation e-Com 6 (Commerce international et Intelligence économique - http://tinyurl.com/cvu8nf) à laquelle nous avons grandement contribué (voir billets précédents) Stéphane Toussaint, de Rehgis, le département veille et intelligence économique de la Chambre de Commerce et d'Industrie du Hainaut nous a proposé un retour d'expérience de terrain, introduit par la question suivante: les PME wallonnes (hennuyères) sont-elles 2.0 phobiques?
De cette intervention, on pourrait retenir que:

• les entreprises wallonnes ne sont pas 2.0 phobiques, mais 2.0 ignorantes
• l'usage d'Internet se limite à chercher de l'information, envoyer et recevoir des mails et faire des transactions bancaires
• on doit accompagner les entreprises pour qu'elles franchissent le pas (vers le web 2.0)
• les responsables informatiques sont plus souvent un filtre qu'une opportunité
• les applications disponibles sur le web ne sont pas encore considérées comme professionnelles
• les (personnels des) entreprises ont une connaissance des outils du web 2.0, mais il y a des freins à leur utilisation en environnement professionnel
• il y a trois personnes clés: le chef d'entreprise, le responsable de l'informatique et le DRH
• de nombreuses PME restent convaincues par l'adage "l'information est le pouvoir"

Les entreprises wallonnes sont-elles 2.0 phobiques?
envoyé par Brainsfeed

En conséquence, il convient de (in)former les PME et de les accompagner dans leur découverte de l'entreprise 2.0 et des nouveaux outils du web. Ce que nous faisons chez Brainsfeed, par exemple en organisant un show-case Web 2.0 auquel nous convions les chefs d'entreprise (http://tinyurl.com/q96xmy).

Ce document PDF est une présentation PPT qui a été proposée le 12 juin 2006 lors d'une conférence de SLA (Special Libraries Association - www.sla.org - http://tinyurl.com/3w5ust). Comme son titre l'indique, elle traite de stratégie, de compétences et de services liées à l'intelligence économique, mais plus particulièrement dans le domaine des "law firms".
Une première partie est consacrée aux sources de l'information.
La deuxième et la troisième parties, plus intéressantes, sont consacrées aux difficultés liées  à la gestion d'une pratique d'intelligence économique, et les moyens d'y faire face. Parmi ces difficultés, on peut noter:

• le manque de rigueur et de précision dans la définition de la mission
• la non transformation des résultats de le veille en actions
• la non implication systématique de l'IE dans les projets et les réunions
• la gestion réactive, et non pas proactive, de l'effort d'IE
• la difficulté d'impliquer le management et d'obtenir les budgets...

Dans les postes à suivre pour outre-passer ces difficultés, on peut noter:

• la bonne gestion des attentes du management
• la bonne communication des résultats (fond, forme, timing)
• une bonne présentation de la valeur ajoutée de l'intelligence économique