Google ne veut pas être le diable...

mais est-il un saint pour autant?
A en croire Renaud Chareyre, auteur du récent livre Google Spleen, pas vraiment!
La thèse défendue par l'auteur est que l'objectif de Google n'est pas de donner la meilleure (plus pertinente) information à l'internaute, mais de maximiser son profit. Jusque là, pas de scoop. Le trouble vient à l'analyse la stratégie de Google. Et celle qui nous est proposée par Renaud Chareyre doit nous amener à réfléchir. Quelques points marquants de son analyse:

• le service Google Adwords, la vache à lait de Google, est basé sur un système d'enchères
• plus il y a des clients pour les mêmes mots, plus Google gagne de l'argent; Google doit donc "s'arranger" pour rester attractif pour tous les annonceurs (générer du trafic, même pour les offres peu intéressantes/pertinentes)
• plus les internautes restent sur les pages de Google, plus ils cliquent sur les publicités et rapportent de l'argent à Google
• Google utiliserait ses données statistiques pour
• répartir les publicités, non pas en fonction de leur pertinence, mais pour assurer la permanence et la croissance de ses revenus
• construire ses pages pour garder les internautes le plus longtemps possible...

Pensez-y lorsque vous planifierez votre prochaine campagne Adwords (l'offre la moins chère n'est pas forcément la meilleure).
Pensez-y aussi la prochaine fois que vous cliquerez sur une publicité (ce n'est peut-être pas la meilleure offre disponible).
Pensez-y aussi lorsque vous ferez de la veille, les résultats sont biaisés. N'oubliez pas d'effacer vos cookies (qui sont un des piliers du biais).

Google Spleen
http://www.googlespleen.com/
langue: français
accès: gratuit

Pertinence et publicité sur Google: un marché de dupes?
http://tinyurl.com/y92s5ko
langue: français
accès: gratuit