Ce document, "
Introduction of Competitive Intelligence processes as strategic consultancy project - Using CI processes to support the strategy building process", assez ancien (2000?), est intéressant à plus d'un titre. Il s'agit d'un travail universitaire destiné à défendre le bien fondé 'un sujet de thèse. Mais surtout, il s'agit d'un document allemand, alors que le point de vue germain est rarement mis en évidence dans ce blog (
http://www.competitive-intelligence.de/proposal%20sws.PDF).
L'auteur rappelle que "
The practical value of intelligence depend on the attitude of mind of its recipients - La valeur pratique de l'intelligence dépend de l'attitude d'esprit de ses récepteurs", citation qui, si elle est orientée intelligence/renseignement militaire, n'en n'est pas moins applicable au renseignement économique.
Il note également qu'un des problèmes récurrents de l'intelligence économique est que personne ne se souvient des bonnes décisions qui été prises sur base d'information fournies par les spécialistes en intelligence économique.
Analysant les outils managériaux de l'intelligence économique et leur application, l'auteur retient les modèles de Porter et de Cowley (STEEP). Il note également l'existence de plusieurs modèles d'implémentation des processus d'intelligence stratégique en entreprise:
- les équipes ayant un background théorique en CI et Stratégie
- les entreprises apprenant en faisant
- les approches de consultants
- les équipes appliquant des recettes livresques
L'auteur remet également en évidence la définition de l'IE de Shammon (1985): "
L'objectif de l'intelligence économique n'est pas de voler les secrets des concurrents, ou d'autres valeurs propriétaires, mais plutôt de systématiser la collecte d'une large variété d'informations ouvertes qui, une fois analysées, mène à une bonne compréhension de la structure de des entreprises concurrentes, leurs cultures, leurs comportements, leurs capacités et leurs faiblesses."
http://www.competitive-intelligence.de/proposal%20sws.PDF