A l'occasion de son passage sur la scène de TEDxFutian (que je n'ai pas encore regardé -
https://tinyurl.com/ybf4jl2j), Brian Sun, le créateur et toujours dirigeant de XMind, logiciel bien connu de cartes mentales, nous livre une intéressante réflexion sur le monde des affaires (
https://tinyurl.com/yahhdjxf). Et j'en recommande la lecture à tous ceux qui croient que les seuls objectifs valables sont la quête de la première place ou celle de l'argent.
Brian Sun est boudiste. Il ne s'en cache pas et revendique cette influence dans la manière de mener sa vie et son projet d'entreprise. Quand il a décidé de se lancer dans la création d'un logiciel de mind mapping, il l'a fait dans l'idée d'y travailler pour le reste de sa vie. Parce qu'il croit que lorsqu'on envisage chaque petit événement de la vie dans l'idée que l'on y portera attention pour le reste de sa vie, on vivra en paix et en liberté pour le reste de sa vie. Et c'est ce qu'il fait avec XMind.
C'est la raison pour laquelle lorsqu'il est approché par des investisseurs qui rêvent de donner plus d'envergure à son projet (avec de l'engrais, des hormones ou même par génie génétique), et d'en cueillir de nombreux fruits (dollars), il répond qu'il n'a pas besoin d'argent. C'est la raison pour laquelle ses équipes de développement passent la majeure partie de leur temps à développer des fonctionnalité qui ne sont pas facturées. Mais cela n'empêche pas l'entreprise d'être rentable (les fonctionnalités payantes ne représentent que 20% des usages de 20% des utilisateurs...).
Surtout, c'est la raison profonde pour laquelle la société XMind ne serait jamais en retard sur ses prévisions de développement et que ses équipes ne seraient jamais en sur-régime. L'idée principale est qu'ils ne font que ce qu'ils croient bon de faire, pas de vouloir égaler ou surpasser ce que les autres font. Dans leur cas, ils peuvent prendre le temps de bien faire les choses, et de les peaufiner. Dans le deuxième cas, il leur faudrait faire plus tôt, plus vite et même plus que les autres. Ce qui représente finalement un grand gaspillage pour des résultats produits que pas grand monde n'attend...
On dit souvent que les aspects culturels sont importants dans le développement des entreprises et dans la manière de conduire le business. On en a ici un bel exemple, qui nous permet de comprendre les différences entre la culture protestante (la course à l'argent), la culture catholique (la recherche du bien pour autrui, et c'est encore mieux si c'est difficile) et la culture boudiste (la recherche de la paix personnelle). La culture musulmane est encore différente, mais je ne la connais pas assez pour tenter de la caractériser...