C'est le sort funeste qui est arrivé au journal
Rocky Mountains News, tel que l'histoire nous est rapportée par Seena Sharp dans ce livre blanc publié par LexisNexis (
Making Competitive Intelligence Work: Why Some CI Strategies Fall Short & How to Ensure Yours Don’t -
https://tinyurl.com/ya58tfma). Ce journal s'est finalement trop positionné par rapport à son concurrent plutôt qu'en tenant compte des attentes de ses clients. On trouve dans ce documents d'autres informations et d'autres points de vue intéressants et pertinents à propos de l'intelligence économique.
Commençons par ce que l'intelligence économique n'est pas:
L'IE ce ne sont pas des données, ni de l'information, ni un logiciel, même si cela provient d'Internet ou que ce soit focalisé sur les concurrents. Tout cela participe à l'intelligence économique, mais ce n'est pas de l'IE. Pour définir l'IE, Seena Sharp nous donne un conseil, porté par deux analogies dont celle-ci:
Regardez vers aujourd'hui et demain, ce sont les moments auxquels vous vendrez vos produits. Se concentrer sur la prospective est beaucoup plus important que de sse focaliser sur la connaissance et les données du passé. L'autre analogie est plus courte et fait référence au monde du hockey sur glace: il faut patiner en direction de l'endroit où se trouvera le palet, pas vers là d'où il vient"...
Pour nous aider, ce white paper nous donne quelques conseils:
- continuez à le faire
- consultez des sources de confiance
- établissez le contexte
- élargissez votre point de vue
- partagez vos conclusions, répétez-les souvent
Pour conclure, ce que ce document nous dit est que faire de l'intelligence économique c'est comprendre où va le monde, choisir sa propre destination, planifier son trajet tout en essayant d'y aller plus vite que ses petits camarades...